นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ wy789

1. บทนำ

wy789 ("เรา" "บริษัท" หรือ "wy789") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ท่าน" หรือ "เจ้าของข้อมูล") นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ wy789 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านเข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ wy789.club และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย การใช้บริการ wy789 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายฉบับนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

wy789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์มือถือ และอีเมล (ถ้ามี) ที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือบัญชี TrueMoney ที่ผูกกับบัญชี wy789
• ข้อมูลที่ท่านให้ในการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เช่น ข้อความในแชทหรืออีเมล
• เอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านส่งให้ในกรณีที่จำเป็น

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลา และการโต้ตอบกับเนื้อหา
• ข้อมูล Cookies และ Local Storage ตามที่อธิบายในหัวข้อที่ 8
• บันทึกธุรกรรมการฝากถอนและประวัติการเล่นเกม

2.3 ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร หรือ TrueMoney
• ข้อมูลสาธารณะจากฐานข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

wy789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอน และให้บริการเกมและเนื้อหาต่างๆ
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก และป้องกันการสวมรอยหรือการฉ้อโกง
• ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึง AML (Anti-Money Laundering) และ KYC (Know Your Customer)
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การวิเคราะห์และพัฒนา: ปรับปรุงเว็บไซต์ บริการ และเนื้อหาโดยอิงจากพฤติกรรมการใช้งาน (ในรูปแบบรวมและไม่ระบุตัวตน)
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร หากท่านให้ความยินยอมไว้

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

wy789 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการตามข้อตกลงที่ท่านทำกับ wy789
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ wy789 ต้องปฏิบัติตาม
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อตรวจจับการฉ้อโกง ปกป้องความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ
• ความยินยอม: สำหรับการสื่อสารการตลาดและ Cookies ที่ไม่จำเป็น โดยท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

wy789 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร และผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการ Cloud, Hosting และเครื่องมือวิเคราะห์ที่ผูกพันโดยสัญญาการประมวลผลข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับบริการตรวจสอบยืนยันตัวตนและ AML เพื่อปกป้องทุกฝ่าย

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลจาก wy789 ต้องผูกพันโดยข้อตกลงการรักษาความลับ และจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศนอกประเทศไทย wy789 จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

wy789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุการเป็นสมาชิก และอีก 5 ปีหลังการปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
• บันทึกธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดกฎหมายภาษีและ AML
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูล Cookies: ตามระยะเวลาที่ระบุในหัวข้อ Cookies ซึ่งสั้นสุด 1 วัน ยาวสุด 2 ปี

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป wy789 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

wy789 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่าน wy789 ใช้ Cookies ประเภทต่างๆ ดังนี้

• Cookies จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• Cookies ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลว่าท่านใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ (ต้องได้รับความยินยอม)
• Cookies ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล (ต้องได้รับความยินยอม)
• Cookies การตลาด (Marketing): ใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (ต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง)

ท่านสามารถควบคุม Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

10. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

wy789 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Bcrypt hashing algorithm
• ระบบควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบและบันทึกกิจกรรมของระบบเพื่อตรวจจับความผิดปกติ
• การทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

wy789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้เมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์พร้อมวันที่อัปเดต

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ wy789 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีสมาชิก ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอ

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อ เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ wy789 ผ่านช่องทางต่อไปนี้